Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti
Louis Cardy uzman çalışan
kadrosuyla ve uzun yıllar sonucunda elde ettiği deneyim ile müşterilerimize
kaliteli hizmet vermek için çalışmalarını sürdürmektedir. Aynı zamanda kaliteli
hizmet anlayışımızın yanı sıra müşterilerimiz tarafından alınan ürünlerde bir
problem ile karşılaşıldığı takdirde koşulsuz müşteri memnuniyeti politikamız
gereğince müşterilerimizin sıkıntılarını gidermek üzere her türlü hizmeti
sunmaktayız.
Beden, model ve renk değiştirme
işlemleri ile ilgili gerekli bilgilendirmeler web sitemizdeki ilgili alanlarda
mevcuttur.
Ürünlerimizde üretim kaynaklı
sorunlarda müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için gerekli analiz
süreçleri, tadilat işlemleri veya değişimlerde müşteri isteği esas alınır.
Ürün kullanımı ve ayakkabı
bakımındaki talimatlara uymanız ürünün ömrünü uzatacaktır. Satın aldığınız bir
ürünü iade etmek istediğinizde faturanızı da birlikte göndermeniz
gerekmektedir. Size hediye gelen ürünleri değiştirmek istediğinizde irsaliye
ile birlikte ürün değişimi için belirtilen adrese ürünü göndermeniz
gerekmektedir. Gerekli bilgilendirmeler web sitemizde yer almaktadır.
